原因分析：

1、手机安全未知来源未勾选；

2、此应用程序前期在文件管理已有此安装包，导致安装不成功；

3、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致；

4、手机已被ROOT或系统异常。

处理办法：

1、进入手机设置→安全→未知来源，进行勾选开启；

2、进入文件管理→分类浏览→安装包，将安装包里面的应用软件删除后再安装；

3、安装的版本低于手机现有版本，建议前往软件商店或百度等商城重新下载应用安装；

4、建议备份手机重要资料恢复出厂设置；

5、如以上方法仍不行，带上购机*及保修卡将手机送至当地售后由专业工程师检测处理。