1、拨打10086查询是否手机欠费了。

2、进入待机-电话-菜单键-通话设置-其他设置-来电显示-网络默认设定。

3、把手机关机，重新安装sim卡或换张sim卡操作。

4、更换其他地点位置尝试。

5、手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。

6、设置-关于设备-系统更新，固件更新。