在iPhoneXS/XR这两款手机上，之前让手机重启的方法没有用了，这个时候需要使用新的方法重启。iPhone手机，一般重启关机的话，按住电源键就行了。但是现在新出的几款手机光是按住电源键是没有用的，不能关机，关机需要按住电源键和音量减键。

1、先按一下【音量+键】后迅速放开。

2、再按一下【音量-键】后迅速放开。

3、接着按住侧边的【电源按键】，直到看到苹果LOGO标志为止。

在执行第三步骤时，萤幕画面会先出现关机滑杆，记得忽略它，并持续按住电源按键，直到萤幕整个变黑，出现苹果LOGO标志，即可完成强制开机。