查看方法：打开电脑，登录淘宝网，进入卖家中心，找到数据中心一栏，点击“生意参谋”，点击“服务”选项，在弹出页面即可找到退款率。

淘宝使用技巧：1、在我的淘宝页面，可以找到“我的支付宝”，在支付宝页面可以查看淘宝的消费记录。

2、淘宝可以直播，登录淘宝网，进入卖家中心，点击“淘宝直播”――“开通直播权限”，之后根据页面提示操作即可。

3、淘宝可以删除好友，打开手机淘宝，点击“消息”――“好友”――“淘友”，选择一个要删除的好友，点击三个点图标，选择“解除好友关系”，最后点击删除即可。

资料拓展：2010年1月1日淘宝网发布全新首页，此后聚划算上线，然后又推出一淘网。2015年12月24日，阿里巴巴集团与国家认证认可监督管理委员会信息中心正式签署合作框架协议，双方共同推出“云桥”数据共享机制。