在关机状态下同时按住音量上键、home键、电源键，等待屏幕 亮起后即可放开，进入Recovery模式。进入recovery模式后，会出现英文选择界面，选取Wipe Data,Factory Reset确定，再选取中间一行的YESDELETE； 点击确定。再选取Wipe Cache Partition确定一次。最后选择第一项reboot system now 重启手机即可。