1、解决方法：到正规手机维修点更换电池。

2、手机的电池通常都是几个电池组合起来的，如果组合电池中有零电压的电池，就会出现充电充一部分就无法再充的故障。

3、电池零电压要么本身就是不合格品，出厂时就没有达到相应的标称容量和电压值，要么属于寿终正寝，因长期使用，容量消耗完了，电压降而为零。