具体解决方法步骤如下：

1、打开控制面板，管理工具，本地安全策略或是在运行中输入命令， 然后打开用户配制，管理模版，桌面，找一项禁止添加拖放和关闭任务栏的工具双击，选择禁用，确定即可。

2、在开始按钮右键单击属性。选择，然后根据具体情况选择自定义，找一项启用拖放，然后确定。

3、连按两下ESC键，解除拖动锁定即可。